Voici les étapes à suivre pour commander l'une de nos créations:

Repérez dans le menu NOS AFFICHES la catégorie qui vous intéresse.

Faites votre choix parmi nos modèles originaux proposés dans cette catégorie.

Cliquez sur le bouton rose COMMANDER de l'affiche désirée.

Remplissez le formulaire de commande. Celui-ci contient toutes les questions nécessaires à la conception de votre affiche.

Votre affiche sera créée dans un délai de 5 jours ouvrables ou en 3 jours ouvrables ou  moins si vous avez coché l'option LIVRAISON RAPIDE lors de votre commande.

Vous  recevez par courriel, dans le délai prescrit, votre affiche en format JPEG HAUTE RÉSOLUTION. Puisque votre affiche est sous forme d'un fichier numérique, l'effet "craie" ne s'efface pas et il n'y a aucun frais de port ou de livraison.

Comme nous n'offrons pas le service d'impression, vous devez par la suite faire imprimer votre affiche à vos frais au centre d'impression de votre choix.  Notez bien que vous devez respecter le format de l'affiche que vous avez commandé lors de l'impression, sans quoi l'image imprimée pourrait être déformée.

Pour de plus amples informations concernant l'impression, consultez notre rubrique  IMPRESSION sur notre site web : lacraieco.com/impression/ Vous y trouverez des suggestions d'endroits qui offrent le service et une idée des prix.

Par la suite, vous pouvez placer votre affiche dans un cadre afin de la mettre en valeur et la conserver très longtemps. Petite précision, nous vous suggérons d'opter pour un cadre photo.

Pour l'encadrement, vous en trouverez dans  les magasins grande surface ou dans les magasins spécialisés en  décoration. Voici quelques grandes chaînes pour vous aider dans votre  recherche: Walmart, DeSerre, Michael's, Déco Découverte, Bouclair, Pier 1 Imports, Ikea, Linen Chest, La Baie d'Hudson, etc.

Vous recevrez par courriel le fichier numérique JPG haute résolution de votre affiche personnalisée dans un délai maximum de 5 jours ouvrables (lundi au vendredi, avant 23h59 heure du Québec - Canada) suivant la réception de votre paiement. Si l'option "livraison rapide" est sélectionnée, le tout vous sera envoyé par courriel dans un délai maximum de 3 jours ouvrables (lundi au vendredi, avant 23h59 heure du Québec - Canada).

** À noter que nous sommes fermés lors des congés fériés du Québec. **

Vous trouverez le prix de chaque modèle dans sa fichier descriptive. Les taxes de vente (TPS, TVQ) s'ajoutent à ce prix pour les résidents du Québec.

Notre entreprise étant située au Canada, plus précisément au Québec, tous nos prix sont affichés en dollars canadiens. Ce montant sera converti dans votre devise selon le taux de change en vigueur lors de la transaction.

Si vous désirez connaitre le prix d'une affiche dans votre devise, utilisez l'outil de conversion que vous trouverez ici : www.xe.com/fr/currencyconverter/

Le prix comprend un fichier numérique de format JPG haute résolution personnalisé avec l'information que vous nous aurez transmise via le formulaire de commande. Le prix N'INCLUS PAS l'impression.

Voici quelques petits trucs qui vous aideront dans le processus de commande d'une de nos affiches.

Premièrement, il est toujours mieux de magasiner le cadre avant de commander. La raison est simple: vous pourrez choisir le format de l'affiche en fonction de votre cadre et le tour sera joué!

Deuxièmement, le choix du format lors de votre commande a une grande importance à l'étape de l'impression. Lors de l'impression, vous devez absolument RESPECTER le format que vous aurez choisi lors de votre commande afin de conserver la qualité de l'image.

Voici quelques informations pour vous aider à choisir le bon format:

Liste de nos formats offerts:

Affiches:
20x24 pouces (50,8 x 60,96 cm)
18x24 pouces (45,72 x 60,96 cm)
16x20 pouces (40,64 x 50,8 cm)
11x14 pouces (27,94 x 35,56 cm)

* Veuillez noter que le format 16x20 peut également s'imprimer en 8x10. Ce qui peut être grandement intéressant pour conserver l'affiche en souvenir dans un album de ce format.

Carré de naissance:
12x12 pouces (30,48 x 30,48 cm)

* Veuillez noter que vous pouvez imprimer notre carré de naissance 12x12 dans tous les formats carré qui vous sont offerts au centre d'impression. (ex: 5x5, 8x8, 10x10, etc.)

Consultez notre section IMPRESSION pour connaitre les différentes options qui s'offrent à vous ainsi qu'une idée des coûts reliés à l'impression de l'affiche.

Oui, bien sûr! Nous offrons l’option Couleurs personnalisées au coût de 5,00$. Nous offrons 40 couleurs différentes pour satisfaire vos besoins.

Lors de votre commande, notre outil vous aidera à choisir l'harmonie parfaite pour votre décor.

Si vous aimez les couleurs d'un autre modèle et que vous aimeriez appliquer les mêmes à votre affiche, vous trouverez le nom des couleurs utilisées dans la fiche descriptive de chaque affiche. Elles sont placées dans l'ordre : 1ère = dominante, 2e = secondaire et 3e = accent.

Malheureusement non. Les droits d’auteurs nous tiennent à cœur. Nous ne possédons pas les droits d'utilisation des illustrations de ces grandes compagnies. De plus, nous sommes fières d’illustrer entièrement les dessins qui se trouvent sur nos réalisations et de les partager avec vous.

Nous avons toutefois une solution pour vous. Pour agencer l’une de nos affiches à une thématique populaire, nous vous suggérons d’opter pour des modèles de base (ex : Mignons Fanions, bonheur bleu et bonheur rose) et d’en personnaliser les couleurs afin qu'elles se marient parfaitement à votre thème. (Option Couleurs personnalisées : 5,00$)

Nous ne réalisons malheureusement pas de thème personnalisé car le processus de création d'un modèle est long puisque nous prenons soin de dessiner chacune de nos illustrations à la main avant de les informatiser pour en faire un modèle.

Bien que nous aimerions beaucoup pouvoir réaliser les demandes spéciales de chacun, il nous serait impossible d'offrir un produit de qualité à un prix aussi abordable.

Oui. Si la modification nous est transmise par courriel (info@lacraieco.com) avant la création de votre affiche, celle-ci sera faite sans frais. Si, par contre, la modification est demandée après la réception du fichier numérique de votre affiche, des frais de 5$ par modification seront ajoutés. Les modifications seront effectuées suite à l'acquittement des frais de 5$ via Paypal (le lien de paiement vous sera transmis par courriel).

Bien sûr! Nous acceptons également les virements Interac par courriel. Simplement nous écrire à info@lacraieco.com afin que nous vous accompagnions dans le processus de commande.

Non. Le logo de La Craie co. est apposé sur nos images afin de prévenir le plagiat de nos dessins originaux. Lorsque vous recevrez votre affiche finale, le logo n'y sera plus.

Oui. Toutes nos illustrations sont créées à la main par notre équipe. Elles sont ensuite numérisées afin de pouvoir les ajouter à nos modèles.