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Termes et conditions

Tous nos produits sont des fichiers numériques. Aucun produit physique ne vous sera envoyé.

Les taxes de vente sont applicables sur les prix affichés de nos produits pour les résidents du Canada.

Vous recevrez votre affiche personnalisée par courriel sous forme d’un fichier JPG haute résolution dans les 5 ouvrables (lundi au vendredi, avant 23h59 heure du Québec – Canada) suivant le paiement de celle-ci. Si vous souhaitez la recevoir dans un délai de 3 jours ouvrables (lundi au vendredi, avant 23h59 heure du Québec – Canada) ou moins, cochez l’option livraison rapide à la fin du formulaire de commande.

VÉRIFICATION DE L’INFORMATION FOURNIE LORS DE VOTRE COMMANDE et MODIFICATION

Il est important de bien vérifier l’information que vous nous avez fournie lors de votre commande. Vous pouvez refaire une vérification et corriger le tout au besoin en cliquant sur le bouton PRÉCÉDENT au bas du formulaire. Chaque modification sera facturée au coût de 5$ pour tout changement réalisé APRÈS la réception du fichier JPG pour impression de votre affiche que nous vous enverrons par courriel dans les délais prescrits.

REMBOURSEMENT

Aucun remboursement ne sera accordé une fois que vous aurez confirmé l’information et effectué le paiement de votre affiche personnalisée.

IMPRESSION

  • Les couleurs peuvent varier légèrement de votre écran d’ordinateur une fois l’affiche imprimée. Ceci est dû aux différentes calibrations des couleurs de chaque commerce. Cela n’affectera pas la qualité du produit fini. Nous vous suggérons fortement de faire imprimer nos produits sur un papier/carton au fini mat pour conserver le côté plus réaliste du tableau noir.
  • L’impression demeure votre responsabilité. La Craie co. n’offre pas le service d’impression. Référez-vous à notre section IMPRESSION pour connaitre les différents endroits qui offrent le service.
  • Le logo en filigrane de La Craie co. n’apparaitra pas dans le fichier final de votre affiche personnalisée.

DROITS D’AUTEUR

  • Nos produits sont pour usage personnel seulement et ne peuvent être commercialisés, revendus ou redistribués.
  • Tous nos dessins et illustrations sont créés à la main par l’équipe de La Craie co. Toutes les images demeurent la propriété de La Craie co. Toute reproduction est interdite.
  • Il se peut que nous ajoutions les images créées sur le site lacraieco.com ou sur notre page Facebook. Veuillez nous informer si vous ne souhaitez pas que votre image apparaisse dans notre portfolio.

CONSERVATION DES FICHIERS SOURCES

Nous conservons les fichiers sources des affiches pour une durée de 60 jours. Il est donc possible d’apporter une modification à l’intérieur de ce délai. Après 60 jours, les fichiers sources sont détruits. Si vous désirez apporter des modifications à une commande reçue il y a plus de 60 jours, vous devrez repayer la totalité du coût de l’affiche puisque nous devrons la refaire.